Política de Troca e Devolução

 

O nosso objetivo e compromisso é a sua satisfação nas compras realizadas através do nosso site, por isso visando o respeito e a confiança, criamos a Política de Troca e Devolução o mais simples possível.

O que pedimos a nossos clientes:

Para que sua troca/devolução seja acatada, solicitamos apenas que ao receber o produto, abra com cuidado a embalagem, sem danos a mesma, faça os testes necessários. Notando que não está de acordo com o esperado, volte o produto para a embalagem original, mantendo o mais próximo possível da forma que lhe foi entregue o produto.

Ao entregar ao transportador, certifique-se que a embalagem cujo produto foi acondicionado é segura, que a mesma garantirá que o produto retorne em boas condições para a loja.

 

Após o recebimento do produto, o cliente poderá solicitar devolução do mesmo por insatisfação, arrependimento ou mau funcionamento no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos e a MAMÃE E BEBÊ FASHION fará a restituição do valor pago na compra. Quanto ao frete para retorno do produto, o mesmo ficará por conta da MAMÃE E BEBÊ FASHION.

Como Proceder:

Entre em contato com nossa Central de Atendimento através dos nossos canais de atendimento com as seguintes informações:

1. Nome completo ou endereço de e-mail pelo qual você fez a compra;

2. Número do pedido;

3. Para devolução, é necessário que envie juntamente com o produto a nota fiscal.